В Казахстане зафиксирован рост случаев мошенничества, связанных с механизмом добровольного отказа от кредитов, известным как «Стоп-кредит». Этот инструмент изначально разработан для защиты граждан от несанкционированных займов, однако его начали использовать мошенники для обмана доверчивых граждан. Эксперты отмечают, что преступники действуют по тщательно продуманной схеме. Они связываются с жертвами, выдавая себя за сотрудников банков, и сообщают о якобы поданной на их имя заявке на кредит. Когда потенциальные жертвы отрицают своё участие, им предлагают установить защиту в виде «Стоп-кредита», чтобы обезопасить себя в будущем. Для этого злоумышленники отправляют ссылки, которые якобы ведут на официальный сайт, но по факту перенаправляют на фишинговый ресурс. На этих сайтах пользователи вводят свои личные и финансовые данные, которые затем используются мошенниками для различных махинаций.
Эксперты настоятельно рекомендуют гражданам использовать только официальные каналы для установки запрета на оформление кредитов. К таким каналам относятся портал электронного правительства eGov, мобильное приложение eGov и сайт Первого кредитного бюро. Также советуют избегать перехода по ссылкам из сомнительных источников и проверять информацию, связываясь напрямую с банком через официальный колл-центр.
Специалисты отмечают, что такие схемы мошенничества подчёркивают важность повышения уровня финансовой грамотности населения. В прошлом году в Казахстане был запущен «Антифрод-центр» Нацбанка в рамках борьбы с подобными преступлениями. Президент страны поручил ввести образовательные программы по финансовой грамотности и цифровой гигиене в учебных заведениях. Финансовые организации также продолжают разработку и внедрение различных обучающих материалов, чтобы повысить осведомлённость граждан в финансовых вопросах.