Казахстанцы получили новую возможность защитить себя от кредитного мошенничества. В стране введена услуга, позволяющая гражданам самостоятельно наложить запрет на оформление кредита на свое имя. Для активации запрета достаточно воспользоваться голосовым ботом, позвонив на номер 1414, и выполнить указания: выбрать язык общения, сказать «Запрет на кредитование», ввести свой ИИН и подтвердить действие с помощью SMS-кода.
Эта услуга доступна также в приложении eGov Mobile и на портале eGov.kz, что значительно упрощает процесс для пользователей, включая тех, кто зарегистрирован в базе мобильных граждан, но не имеет электронной цифровой подписи. При необходимости, запрет можно снять аналогичным образом.
Новая мера введена на фоне нарастающей активности мошенников, которые в последнее время подделывали даже сайты государственных органов, например, Нацбанка Казахстана, используя его фирменные знаки для обмана граждан. Особое внимание стало уделяться мерам по предотвращению злоупотреблений с механизмом отказа от кредитования, известным как «Стоп-кредит». Введение возможности самостоятельного блокирования кредитования является важным шагом в борьбе с такими мошенническими схемами.