В Казахстане 98,3% всех операций уже проходят в безналичной форме. Такие данные приведены в обзоре рынка платежных услуг за 2025 год, который опубликовал Национальный банк Казахстана. По сути, переход от наличных расчетов к цифровым завершился: теперь меняется не сам баланс между «налом» и «безналом», а роль каждого способа оплаты.
По объему операций безналичные расчеты заняли 87,2%. Почти 80% всех операций проходят через интернет и мобильный банкинг. Это означает, что цифровые платежи стали повседневной нормой, а деньги фактически переместились в смартфон.
На этом фоне в стране начала складываться новая модель использования денег. Если раньше в большинстве случаев можно было выбирать между картой, наличными и переводом, то теперь способы оплаты все чаще распределяются по конкретным ситуациям. Повседневные покупки оплачиваются через приложения, более крупные суммы чаще проходят через QR-коды или наличные.
QR-платежи растут в крупных расчетах
Особенно заметен этот сдвиг в сегменте QR-платежей. По количеству операций их доля пока составляет 10,7%, однако по объему — уже 27,2%. Это говорит о том, что QR используют не так часто, но на более крупные суммы.
Как отметил Руслан Султанов, интернет и мобильный банкинг закрепились как основной канал для регулярных платежей.
«Оплата через QR-код усиливает позиции в сегменте более крупных транзакций, а наличные сохраняют значение в операциях с высокой суммой».
Карты теряют главную роль
Одновременно меняется значение банковских карт. Платежи через терминалы занимают 9,7% по количеству операций и 19,8% по объему. Карты остаются частью платежной системы, но уже перестают быть основным инструментом. Они все больше становятся элементом цифровых сервисов и меньше определяют поведение пользователей.
Наличные снимают реже, но на большие суммы
Наиболее заметные изменения произошли в наличных расчетах. Количество операций по снятию наличных сократилось на 3%, но их общий объем вырос на 7%. Средний чек достиг 116,8 тыс. тенге.
Из этих данных следует, что наличные все меньше используются в ежедневных расходах и все чаще становятся инструментом для крупных сумм.
В результате формируется новая структура платежей: мобильные сервисы закрывают повседневные траты, QR-платежи усиливают позиции в более крупных расчетах, а наличные сохраняются там, где особенно важен размер суммы.
«Такая структура формирует устойчивую модель, в которой рост будет зависеть от качества цифровых сервисов и способности объединять разные сценарии использования денег в единую систему».
Обзор Нацбанка показывает, что рынок больше не растет за счет отказа от наличных — этот этап уже завершен. Дальнейшие изменения будут происходить внутри самой платежной системы, за счет перераспределения ролей между различными способами оплаты и попыток перевести в безнал и крупные покупки.
Источник: Zakon.kz



