С 20 июля 2023 года в Казахстане вступают в силу новые требования к онлайн-идентификации клиентов банков, которые значительно ужесточают правила в этой сфере. Теперь для подтверждения личности при получении дистанционных финансовых услуг обязательно использование биометрических данных. Данное постановление было принято Агентством по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
Ранее применение биометрической идентификации было добровольным, однако новым постановлением этот механизм становится обязательным наряду с такими способами проверки, как электронная цифровая подпись, данные платежной карты и сверка с государственными базами. Банки будут вправе комбинировать несколько способов в рамках единой процедуры идентификации клиентов, что должно упростить и одновременно улучшить процесс.
Кроме того, финансовые организации теперь обязаны хранить фото- и видеозаписи идентификации клиентов не менее пяти лет после завершения отношений с ними. Это нововведение направлено на повышение прозрачности в банковских процессах и обеспечение защиты от мошеннических действий.
Цель новых норм заключается в усилении безопасности в онлайн-банкинге, увеличении доверия клиентов к банковским услугам и контроле за проведением операций в цифровой среде. Введение таких мер обещает улучшить качество и надежность финансовых услуг в Казахстане, отвечая на современные вызовы цифровизации и угроз, связанных с киберпреступностью.
