В 2024 году шесть банков Казахстана оказались в невыгодном положении, потеряв вклады физлиц, несмотря на общий рост депозитов на 13,1% по банковскому сектору до рекордных 23 триллионов тенге. Эти данные представило аналитическое издание Ranking.kz. Хотя причины потери вкладов этими банками не раскрываются, можно предположить, что клиенты переводили средства в более надежные или выгодные учреждения.
На этом фоне выделяются успехи других банков, таких как Home Credit Bank, Bereke Bank и «Торгово-промышленный банк Китая». В частности, Home Credit Bank увеличил объем вкладов на впечатляющие 39,7%, значительно выше среднего по отрасли. Вкладчики проявляют интерес к этому банку из-за высоких процентов по депозитам до 18% годовых и стабильной репутации.
Потеря вкладов у шести банков может вызвать беспокойство у клиентов, особенно у тех, кто хранит в них свои сбережения. Это подчеркивает необходимость улучшения стратегии и укрепления взаимодействия с клиентами в условиях растущей конкуренции на рынке. Для удержания клиентской базы банки должны предлагать более привлекательные условия и услуги.
Вкладчики в 2025 году находятся перед выбором: инвестировать в стандартные депозитные счета или рассматривать альтернативные способы сбережения. Несмотря на подъем ставок по сберегательным депозитам до 18,5%, реальная доходность подвержена снижению из-за инфляции, составившей 8,6% к концу 2024 года. Это обстоятельство затрудняет получение значительного прироста капитала даже при выгодных предложениях банков.
Эксперты рекомендуют внимательно анализировать условия депозитов, учитывая такие факторы, как возможность пополнения и ставки. Для минимизации рисков могут быть полезны варианты валютных вкладов или долгосрочные депозиты с фиксированной ставкой, что обеспечивает защиту от инфляции.