В 2024 году «Отбасы банк» предоставил почти 70 000 ипотечных займов жителям Казахстана, что позволило многим семьям улучшить свои жилищные условия. Ежедневно около 280 клиентов оформляли доступные кредиты, чтобы приобрести или улучшить жилье. Особенно популярными оказались программы «Отау» и «Наурыз», которые помогли 10 000 гражданам стать новоселами. Эти программы, ориентированные на социально-уязвимые группы и другие категории граждан, обеспечили комфортное жилье многим людям. В сентябре условия по этим программам были улучшены: ставки по кредиту для очередников снизились до 7% годовых, для остальных — до 9%, а минимальный первоначальный взнос был установлен в размере 20%.
Помимо этого, в рамках пилотного проекта «Асыл мекен», начатого летом, 206 семей получили возможность заселиться в новые дома в сельской местности. Важным шагом стало и внедрение «Отбасы банком» образовательной накопительной программы. Депозиты «AQYL» позволяют родителям начать копить средства на обучение детей.
В предстоящем 2025 году банк намерен запустить новые программы «Ұмай» и «Зеленая ипотека», предлагающие выгодные условия для покупки или ремонта жилья с минимальным первоначальным взносом от 20%. Всё это свидетельствует о стремлении банка к расширению поддержки населения в области жилья и образования.
