Министерство труда и социальной защиты Казахстана опубликовало новый приказ, который исключает государственную услугу по предоставлению информации о движении средств вкладчиков Единого накопительного пенсионного фонда (ЕНПФ) из реестра государственных услуг. По сообщениям inbusiness.kz, это решение связано с приказом министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности от 4 сентября текущего года, однако детали остаются неразъясненными.
Согласно Министерству труда, инициатором этого изменения стало агентство по делам государственной службы, имеющее цель исключить из реестра те государственные услуги, которые носят справочный характер. Ранее информация о поступлениях и движениях пенсионных средств была полностью автоматизирована и доступна через портал электронного правительства, мобильные приложения и приложения банков. Сейчас эта информация предоставляется в виде справок, которые можно получить через те же каналы, а также обратившись лично в ЕНПФ.
Такое изменение структурировано как трансформация формы подачи информации, но не ее содержания. Ранее это называлось госуслугой, теперь это — справочная информация, доступная для граждан в различных формах.
В более широком контексте, большинство казахстанцев выражают недоверие к пенсионной системе, что отражается в желании быстро изъять свои пенсионные сбережения. Причинами этого являются низкая финансовая грамотность, слабое регулирование частных пенсионных фондов, создание негативного информационного фона и обязательное объединение частных пенсионных фондов в ЕНПФ. Хотя многие из этих проблем уже решены, недоверие все еще сохраняется.
Проект приказа находится на этапе публичного обсуждения до 4 ноября и вступит в силу через десять дней после его первого официального опубликования. Государственные органы обязаны обеспечить гражданам доступ к документам и решениям, которые касаются их прав и интересов, как это предписано Основным законом страны.
