5 января 2026 года Казахстан столкнулся с массовыми сбоями в работе интернета, о которых сообщили пользователи мобильных операторов Tele2/Altel, Beeline, Activ и Kcell. По информации абонентов, доступ к сети либо полностью отсутствует, либо работает с существенными задержками, несмотря на наличие стабильного сигнала.
Проблемы в связи активно обсуждаются в социальных сетях, где пользователи выражают недовольство отсутствием оперативной помощи от служб поддержки. Некоторые абоненты отметили, что время ожидания ответа в кол-центрах может достигать десятков минут. Один из пользователей Activ сообщил, что ему сказали о проблемах с интернетом по всей стране и упомянули техническую блокировку.
Также абоненты Kcell жалуются на внезапные отключения мобильного интернета, при этом они получили информацию о «мероприятиях безопасности» как возможной причине сбоев, но оператор не предоставил дополнительных разъяснений. Отсутствие официальных комментариев и подробной информации о причинах отключений вызвало недовольство пользователей, которые одновременно сталкиваются с проблемами по всем крупным операторам связи.
