Финансовые учреждения Казахстана, включая финтех-холдинг Kaspi.kz и компанию Freedom Holding Corp., запустили программы поддержки для клиентов, оказавшихся за пределами страны в странах Ближнего Востока. Этот шаг связан с усложненной ситуацией, в которой находятся люди, купившие туры или авиабилеты через соответствующие сервисы и теперь застрявшие в регионе.
Kaspi.kz объявил о материальной поддержке для своих клиентов, которые находятся в данной ситуации. С момента объявления программы на карты Kaspi Gold будет ежедневно начисляться финансовая помощь. Размер выплат составляет 35 000 тенге в сутки на взрослого человека и 15 000 тенге на ребенка. Эти средства будут поступать на счета клиентов ежедневно на протяжении всего времени их вынужденного проживания за границей. Также компания призывает своих клиентов оставаться в безопасных местах, поддерживать связь с посольствами и следовать указаниям государственных органов.
Похожие меры были реализованы и компанией Freedom Holding Corp., которая предложила поддержку клиентам своего сервиса Freedom Travel. В условиях задержки возвращения из-за отмен и сбоев рейсов также предусмотрены выплаты в размере 35 000 тенге на взрослого и 15 000 тенге на ребенка. Кроме того, клиенты получат бесплатную eSIM с мобильным интернетом объемом 5 ГБ на время задержки.
Таким образом, казахстанские финансовые организации активно внедряют меры поддержки для своих клиентов, которые оказались за границей в условиях транспортных ограничений, обеспечивая их финансовую и информационную поддержку в непростых обстоятельствах.
